Presentación Grupo

El gruopo de trabajo esta conformado por :

Alexandra Silva Monsalve
Fredy Alexander Tellez.









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Presentación Individual

Conectar memoria USB y copiar archivos.

1. Qué es una USB

Es un pequeño dispositivo de almacenamiento que utiliza memoria flash para guardar la información

Son dispositivos de almacenamiento digital que utiliza memoria flash para guardar la información que permiten transportar gran cantidad de información.

Las Memorias USB han venido a ser el sustituto natural del disquette ya que son soportes de reducido tamaño y que permiten intercambiar información entre diferentes ordenadores con suma facilidad, la Memoria USB tiene capacidad de almacenamiento de 128 Mb, 4 Gb, 8Gb, 16Gb y más.

3. Pasos para conectar una USB.

1. Conectar el dispositivo en el puerto Usb del computador, dependiendo de PC se pueden encontrar puertos en la parte frontal o posterior.

2. Una vez conectado la memoria USB al equipo, el sistema operativo que se tenga instalado empieza a detectar automáticamente los controladores, (con versiones inferiores a Windows XP hay necesidad de instalar los controladores de la memoria USB).

La información que se desplegara en la pantalla es la siguiente

3. Para abrir el contenido de la USB hay diferentes formas, se puede realizar directamente por la por la ventana principal cuando se abre la USB, o se puede hacer por la opción de MI PC (se da clic en inicio y luego clic en MIPC).

Se despliega la siguiente ventana

4. Se da doble clic sobre el icono de la USB, Se despliegan los archivos contenidos en la Usb.

Para copiar un archivo se da clic derecho sobre el archivo y luego se busca la ubicación donde se va apegar y con clic derecho se da clic en pegar.

¿ Conectarse a una red alámbrica.

Redes de telecomunicaciones en donde la interconexión entre nodos es implementada sin utilizar cables, Las redes inalámbricas de telecomunicaciones son generalmente implementadas con algún tipo de sistema de transmisión de información que usa ondas electromagnéticas, como las ondas de radio.

La principal ventaja de las redes inalámbricas es que se eliminan metros y metros de cables, pero su seguridad es una gran desventaja aunque se han tratado de implementar protocolos de seguridad para brindar más seguridad.

Tipos de redes inalámbricas

* LAN Inalámbrica: Red de área local inalámbrica. También puede ser una Red de área metropolitana inalámbrica.

* GSM (Global System for Mobile Communications): la red GSM es utilizada mayormente por teléfonos celulares.

* PCS (Personal Communications Service): es una franja de radio que puede ser usada para teléfonos móviles en EE.UU.

* D-AMPS (Digital Advanced Mobile Phone Service): está siendo reemplazada por el sistema GSM.

* Wi-Fi: es uno de los sistemas más utilizados para la creación de redes inalámbricas en computadoras, permitiendo acceso a recursos remotos como Internet e impresoras. Utiliza ondas de radio.

* Fixed Wireless Data: Es un tipo de red inalámbrica de datos que puede ser usada para conectar dos o más edificios juntos para extender o compartir el ancho de banda de una red sin que exista cableado físico entre los edificios.

Como conectarse a una red inalámbrica.

Dependiendo del sistema operativo que tenga instalado se realizan los pasos para instalar la red inalámbrica., un ejemplo para Windows XP es:

a. En la barra de tareas, presionar botón derecho del mouse y dar clic en abrir conexiones

de Red.

Otra forma es por medio del botón de Inicio / Configuración / Conexiones de red.

2. Seleccione la conexión que corresponda a su tarjeta de red inalámbrica (Wireless).

Sobre la conexión, presione el botón derecho del mouse y dar clic en propiedades.

b. Busque Protocolo Internet (TCP/IP) y de doble clic o presione el botón propiedades.

c. Seleccione obtener una dirección IP automáticamente.

d. Presione Aceptar hasta salir nuevamente al menú principal. A veces es necesario reiniciar el equipo.

3. En este momento se procede a detectar la conexión.

En la barra de tareas, presionar botón derecho del mouse y dar clic en Ver redes

Inalámbricas disponibles.

4. Otra forma es dando doble clic en la Conexión de red Inalámbrica.

a. En la barra de tareas, presionar botón derecho del mouse y dar clic en Ver redes

Inalámbricas disponibles y realizar la conexión.

b. Otra forma es dando doble clic en la Conexión de red Inalámbrica.

c. Al dar doble clic en Redes inalámbricas disponibles le aparece SENA.

d. Dar clic en Conectar.

¿ Uso del videobeam.

Que es un video Beam ?

Son equipos basados en la tecnología de cristal LCD o DLP. Reciben señal para ser amplificada, mediante cualquier formato de señal de computador o de vídeo y se puede conectar bajo cualquier sistema operativo de última tecnología.

Instrucciones de manejo:

1. Según la exposición o la necesidad de proyección asegúrese de elegir el medio que acompañará al proyector de vídeo beam (computadora, V.H.S, D.V.D o cámara).

Se debe realizar las conexiones correspondientes del video beam:

2. Una vez realizadas las conexiones de los equipos e procede al encendido de los equipos, se presiona el botón de power (on/off) del vídeo beam, espere a que se refleje la señal en la pantalla, y por último encienda el equipo que lo acompaña.

3. Debe considerar la distancia que hay entre la pantalla y la imagen que está proyectando, oprimiendo el botón zoom se amplia o reduce la imagen.

4. Al terminar su exposición proceda apagar primero el equipo acompañante y luego el video beam, presionando el botón power dos veces.

¿ Conectarse a impresora e imprimir documento.

Una impresora es un dispositivo de hardware que imprime texto o gráficos en papel. Hay varias tipos de impresoras, incluyendo las LCD, LED, térmica, de inyección de tinta, y de matriz de puntos, pero las más recomendadas son las impresoras laser.

1. Dar clic en inicio, luego en Panel de Control.

2. Hacer clic en el icono Impresoras o Impresoras y faxes.
3. Hacer doble clic en el icono Agregar impresora.

4. Una vez que se abrió la ventana para agregar una impresora, haga clic en Siguiente para comenzar.

7. Seleccione Impresora de red o una impresora conectada a otro equipo o Impresora de red y haga clic en Siguiente (Esta opción es diferente en Windows 2000 y Windows XP).
8. Seleccionamos el puerto para la impresora
9. Seleccionamos el tipo de impresora, por lo general para la mayoría de impresoras Windows en sus versiones más recientes tiene los controladores.

8. Se digita el nombre que se quiera dar a la impresora, se da clic en siguiente y se pide imprimir una pagina de prueba, es importante realizar este paso para comprobar si quedo bien instalada la impresora, previamente se debe haber encendido la impresora. Por último de da clic en FINALIZAR.

Imprimir un documento

Para imprimir un documento hay que tener en cuenta los siguientes pasos:

· Encender la impresora

· Verificar la disponibilidad de papel y tinta.

· Abrir el programa donde vamos a imprimir el documento o archivo.

· La mayoría de los programas tienen la opción de impresión por el MENU ARCHIVO, y se encuentra el cuadro de dialogo para imprimir.

Seleccionar las páginas a imprimir del documento y también el número de copias.

Se da clic en ACEPTAR.

Videoconferencia

Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y video, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el pc, etc...

La videoconferencia proporciona importantes beneficios como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo.

DESCRIPCION DE SALA DE VIDEOCONFERENCIA

Es utilizada para el desarrollo de Videoconferencias, las cuales han sido un impacto para nuestros estudiantes y la comunidad en general. Además es un canal de comunicación directo con las Sedes Regionales de la Universidad para fortalecer programas puntuales y reforzar el trabajo en equipo, entre otros.

Salón de Video Conferencias

Con capacidad para 90 personas y está especialmente diseñada y acondicionada en acústica, iluminación, color para proporcionar un ambiente adecuado a este tipo de eventos.

Cuarto de Control

Aquí se ubican el equipo de Videoconferencia, el switcher de vídeo, una cónsola de audio, un computador y un teléfono. Todos en conjunto contribuyen al desarrollo de una Videoconferencia.

Consola de Control

Equipo

Equpo de Video Conferencia

Equipo de Videoconferencia, VS4000 marca Polycom. Posibilita la conexión de 4 sitios.

Equipo

MGC-50: equipo multipunto utilizado para Videoconferencias. Permite la conexión de 12 sitios.

SERVICIOS DE UNA VIDEO CONFERENCIA

El servicio de videoconferencia permite efectuar reuniones con diferentes sitios remotos; por lo tanto, se parte del siguiente principio:

Actividades que se realizan en una reunión local:

• Escritura: las personas anotan lo importante y realizan explicaciones.

• Proyección: las personas realizan proyecciones de presentaciones de PowerPoint o aplicaciones.
• Se presentan vídeos.
• Se realizan reuniones cara a cara.

3. En un documento de Word comente la aplicación que usted haría en relación con la videoconferencia en su puesto de trabajo y cómo la aplicaría en su entorno familiar y social.

Ø Puesto de trabajo.

Como soy tutora virtual para poder realizar videoconferencia con los alumnos cuando es complicado el tema de trabajo.

Ø Entorno Familiar

Para realizar una reunión de integración con la familia que se encuentran en diferentes sitios del país.

Mesa de ayuda

AMBITOS DE SERVICIO

ØVideoconferencia: sistema de intercomunicación efectiva, excelente calidad de imagen y una herramienta vital.

Ø Terminales de acceso: paso a paso la conexión de un portátil.

Ø Telefonía IP: hablar mejor a través de la Internet.

Ø Conexión WAN: el sena es uno solo todos conectados a través d e una sola red, regionales, centros.

Ø Conexión LAN: conexión entre las sedes para intercambiar información.

Ø Hosting: centro de datos que posee la siguiente información: portal, oferta educativa, aportes, empleo.

Ø Internet Banda Ancha: metas en el 2010, 200 aulas móviles, 400 sedes para teletrabajo, 150 dispositivos con telefonia celular.

Ø Contact Center: se obtiene la información que se necesita. Tel 018000910270.

Niveles de servicio.

El servicio de la Mesa de Ayuda se entrega de dos maneras:

1. En forma remota: es un servicio de soporte que se presta telefónicamente.

2. En terreno: implica que los técnicos de la Mesa se desplacen al lugar donde se encuentre el equipo con problemas.